Software para medir la felicidad de tus clientes y mejorar su experiencia en tu empresa
Descubre el nivel de felicidad de tus clientes
Con nuestra herramienta BhiPRO y aumenta la confianza y las experiencias positivas generadas en tu negocio
¿Está la competencia quitándote clientes?
Descubre por qué y cómo evitarlo
BhiPRO CLIENTES
3 Metodologías para potenciar tu Cultura de Servicio
¡Actúa ya! Elige el programa adecuado para evaluar la felicidad de tu cliente
Starlight
MaxTrust
HappyProgress
Coherencia
Realidad
Oportunidad
Felicidad
Sensibilidad
Confiabilidad
Empatía
NPS
Customer Effort
Satisfacción
Mide. Mejora. Transforma.
Descubre cómo medir y mejorar la felicidad de tus clientes con el modelo BhiPRO
Nuestra herramienta de medición online te permite transformar la experiencia de tus clientes con tu organización.
Conoce lo que incluye el modelo
Obtén datos precisos y útiles sobre tus clientesy utiliza esta información para tomar decisiones estratégicas y mejorar la experiencia del cliente
- Acceso virtual a la medición
- Acceso a un cuestionario desarrollado exclusivamente para tu organización.
- Reporte generado con KPIs basados en la situación actual de tus clientes.
- Se adicionan 3 mediciones de experiencia de clientes internacionales
¿Quéganará tu organizacióncon nuestro software de medición?
Obtendrás indicadores precisos y útiles para determinar la situación actual de tu organización y trazar un plan de acción enfocado en la felicidad del cliente. Con el modelo BhiPRO, podrás mejorar la experiencia de tus clientes, aumentar su fidelidad, y diferenciarte de la competencia.
Convierte a tus clientes en fans de tu empresa
Descubre las claves para enamorarlos y fidelizarlos con nuestro modelo BhiPRO
Sé difícil de imitar por tu competencia
Desarrolla cualidades únicas que te diferencien y te permitan destacar en el mercado.
Logra cobrar más por tus servicios
Ofrece a tus clientes servicios de gran valor que estén dispuestos a pagar
Mejora la experiencia y felicidad de tus clientes
Conocerás las necesidades y expectativas de tus clientes y podrás utilizar esta información para crear una experiencia personalizada y satisfactoria para ellos
Ofrece a tus clientes los mejores productos y servicios del mercado
Conoce las necesidades y expectativas de tus clientes para crear un catálogo de productos y servicios diferenciados que generen clientes felices y comprometidos
Logra la recompra y recomendación de tus clientes
Conoce la felicidad del cliente y sus necesidades para crear una experiencia de compra satisfactoria y personalizada que aumente la fidelidad y satisfacción de tus clientes
¿Cómofunciona?
Medición En Línea: Fácil y Ágil
Con nuestro software de medición en línea, tus clientes pueden evaluar la experiencia con tu empresa de manera fácil y sencilla desde su PC, tablet o smartphone. Además, recibirás resultados del diagnóstico ágiles para tomar acción en tiempo real.
Obtén Informes Detallados De La Experiencia De Tus Clientes
Nuestro software de medición proporciona un informe detallado con indicadores. Así podrás tener una comprensión completa de la experiencia de tus clientes y tomar decisiones informadas para mejorar su satisfacción.
Análisis Avanzado Con Filtros Y Vistas Personalizables
Nuestro software de medición cuenta con la aplicación de filtros y diversas vistas personalizables para que puedas analizar los datos de la experiencia de tus clientes de manera más eficiente. Además, podrás identificar oportunidades de mejora para tus productos y servicios actuales, así como también construir posibles nuevos servicios sugeridos por tus clientes.
Análisis Detallado Y Recomendaciones Personalizadas
Nuestro software de medición proporciona un análisis detallado de cada producto y servicio, visto en diversos informes que incluyen el sociodemográfico de tus clientes. Así podrás obtener recomendaciones personalizadas para mejorar la experiencia de tus clientes y aumentar su felicidad con tu empresa.
Con BhiPRO Clientes podrás aprovechar la medición de la felicidad organizacional y añadir la medición de tres indicadores clave de la experiencia del cliente
NPS (Net Promoter Score), Customer Effort y Satisfaction. De esta manera, podrás tener una visión completa de la relación de tus clientes con la empresa, identificando no solo su grado de felicidad, sino también su lealtad, la facilidad que tienen para hacer negocios contigo y su satisfacción con los productos y servicios que ofreces.
La empresa recibirá un certificado de donación al donar el 2% del valor facturado al cliente a la Fundación Palugus.
Nuestros clientes
Ellos han confiado en nosotros y nuestro trabajo
Hemos colaborado con empresas, organizaciones gubernamentales e instituciones educativas.
Testimonios
¿Qué han dicho nuestros clientes?
